Sosyal Medya’nın günden güne büyümesi ile şirketiniz, markanız, ürününüz hakkında neler konuşulduğunu merak etmiyor musunuz? Şirketiniz, markanız, ürün ve hizmetlerinin için neler yazılıyor, ne yorum yapılıyor diye takip edebilmek ve buna göre stratejilerinizi belirlemek çok zor değil. Sadece kendi markanızı değil, aynı şekilde rakiplerinizi veya istediğiniz herhangi bir markayı da takip edebilirsiniz.
İlk olarak sosyal medya’ya ne kadar hakimsiniz? Blog takip ediyor, twitter, friendfeed gibi servisleri kullanıyor musunuz? Çünkü bundan sonra yazacaklarım bu servislere birazda olsa aşına olmanız gerekmekte.
Şirket, marka, ürün veya sizin belirleyeceğiniz anahtar kelimeler oluşturun. Belirlediğiniz anahtar kelimeler ile çeşitli servisler üzerinde aramalar gerçekleştireceğiz.
Özellikle şirketler için tavsiyem haber sitelerini yakından etmeleri. Google Haberler ve Hürriyet Mind servislerini kullanabilirsiniz.
Friendfeed ve Twitter gibi servislerde belirlediğiniz anahtar kelimeleri rahatça arayabilir hakkınızda yazılanları ve bu yazılara gelen yorumlara ulaşabilirsiniz.
Bloglar için ise yine Google Blogsearch ve Technorati kullanmanızı tavsiye ederim.
Bu aramalar sonrasında RSS servisleri ile yazılan haberlerin ve yorum sahiplerini izlemeye alın. Yine RSS servisi sayesinde sektörünüz ile ilgili blogları da takip edebilirsiniz. Google Reader üzerinden istediğiniz blogun RSS adresini girerek takip edebilirsiniz.
Genelde pazarlama departmanını takibinde olan sosyal medyayı, satış, iş geliştirme, proje ve benzeri departmanlarında izlemesini tavsiye ederim. Basit ve hızlı şekilde Sosyal Medya Takibini anlatmaya çalıştım umarım işinize yarar…
Son Yorumlar